We helpen u graag bij het vinden van een passend geschenk, voor elke gelegenheid en dit met liefde verpakt. We beluisteren jouw wensen om een zo goed mogelijke service te kunnen aanbieden. Dat is onze passie, elke dag een glimlach op jouw gezicht !
Onze service via de webshop
Nadat jouw bestelling is geplaatst en de betaling via de beveiligde site hebt doorlopen, krijg je per mail een orderbevestiging van ons.
Wanneer het bedrag is ontvangen wordt overgegaan tot levering.
De orderbevestiging bevat een overzicht van de bestelde producten, de hoeveelheid, de prijs, de betalingswijze en het leveringsadres.
Je hebt gevonden wat je zocht. Je bestelling kan onmiddellijk online betaald worden. Tijdens het afrekenen kies je welke betaalmogelijkheid jou het best past.
We werken samen met CCV, zij zetten een veilige verbinding op via onze website om uw transactie te kunnen voltooien.
Je kan volgende betaalmethoden kiezen:
- Visa/Mastercard
- Bancontact (QRcode scan en kaartlezer)
Wanneer de betaling geslaagd is gaan we voor jou meteen aan de slag
Tijdens de afrekening van je winkelmandje kan je de keuze maken om je producten te verzenden of op te halen.
Als je de bestelling wenst op te halen, zal je een bericht krijgen wanneer je bestelling klaar staat. Je kan ze dan komen ophalen tijdens de openingsuren van onze winkel te Zingem.
Bestel je voor meer dan € 75 dan verzenden we je pakje gratis naar een adres in België. Voor bestellingen onder de € 75 komt er een verzendkost van 9,95 euro bij. Deze kosten worden duidelijk vermeld bij het bevestigen van je aankoop.
Woon je binnen een straal van 12km van onze winkel? Dan leveren we jou bestelling GRATIS aan huis, ongeacht het bedrag.
Wanneer we je bestelling hebben opgestuurd krijg je een automatisch bericht met de verzending van je pakket. Doorgaans wordt je pakket de eerstvolgende werkdag verzonden via een koerierdienst. De leveringstermijn is afhankelijk van hun dienstverlening.
Wanneer je binnen een straal van 12km woont van onze winkel wordt je bestelling GRATIS geleverd. Bij het afrekenen van je winkelmandje wordt de gratis levering automatisch doorgevoerd wanneer je jouw adres met correcte postcode hebt ingevuld.
De postcodes die GRATIS beleverd worden vind je in onderstaande lijst. Je krijgt een bericht van ons wanneer deze levering ingepland staat.
Gratis levering naar onderstaande postcodes
8570 – Anzegem – Gijzelbrechtegem
9051 – Sint-Denijs-Westrem
9052 – Zwijnaarde
9620 – Velzeke – Ruddershove – Strijpen
9630.- Meilegem – Sint-Maria-Latem – Paulatem – Beerlegem – Sint-Denijs-Boekel – Dikkele- Zwalm – Munkzwalm – Hundelgem – Sint-Blasius-Boekel – Roborst – Rozebeke –
9636 – Nederzwalm – Hermelgem
9660 – Elst – Zegelsem
9667 – Sint-Maria-Horebeke – Horebeke – Sint-Kornelis-Horebeke
9680 – Maarke-Kerkem – Etikhove – Maarkedal
9681 – Nukerke
9688 – Schorisse
9700 – Mullem – Heurne – Welden – Eine – Nederename – Ename – Bevere – Oudenaarde – Leupegem – Volkegem – Mater – Edelare – Melden
9750 – Ouwegem – Zingem – Huise
9770 – Kruishoutem
9771 – Nokere
9772 – Wannegem – Lede
9790 – Ooike – Moregem – Wortegem-Petegem – Elsegem
9800 – Astene – Petegem-aan-de-Leie – Deinze – Sint-Martens-Leerne – Bachte-Maria-Leerne – Zeveren – Gottem – Grammene
9810 – Eke – Nazareth
9820 – Melsen – Schelderode – Munte – Bottelare – Merelbeke –
9830 – Sint-Martens-Latem
9831 – Deurle
9840 – Zevergem – De Pinte
9860 – Scheldewindeke – Balegem – Moortsele
9870 – Olsene – Zulte
9890 – Asper- Gavere – Semmerzake – Dikkelvenne – Vurste – Baaigem
Je bent niet tevreden van je aankoop. Jammer dit te horen, maar geen probleem. Je kan je bestelling binnen 14 dagen terugsturen in de originele verpakking en in nieuwe staat.
Meld de retourzending via onderstaand formulier en geef ook de reden van je retour en het ordernummer. Retourzendingen stuur je (op eigen verzendkosten) terug naar:
Geschenken Fantastique
Alfred Amelotstraat 23
9750 Zingem
Na ontvangst en controle van de retourzending maken we het geld over op je bankrekening. Artikelen aangekocht tijdens een kortingsactie kunnen niet geretourneerd worden.